人事事務とは - 人事事務の仕事内容、給料事情、メリット、やりがいまで徹底解説

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人事事務とは、採用、労務管理、給与支払いなど、人事部が担当する仕事を、書類作成や手続き業務などを通してサポートする仕事です。求人では、人事アシスタント、労務事務という名前で募集されることもあります。

昨今、「働き方改革」「HRテック」などといったキーワードが流行し、人事事務、人事アシスタント、労務事務といった人事専門の事務職も、非常にやりがいのある仕事として、注目されています。

本記事では、人事という仕事の基礎知識から、人事事務の具体的な仕事内容、給料事情、メリット・やりがいまで幅広く紹介していきます。人事の仕事に興味がある人はぜひ最後までお読みください。

人事事務を知る前に知っておくべき人事部の仕事

人事事務、人事アシスタント、労務事務という仕事に就くと、基本的には人事部で働くことになります。ゆえに、人事部という部署が、会社の中でどのような役割を持ち、どのような価値を発揮するものなのかを知っておくことは、人事事務として働くうえではもちろん、採用面接での受け答えでも、とても重要なポイントになります。そこでまずは、人事部の仕事の概要を5つの役割に分けて説明していきましょう。

1. 人事企画

会社は「ヒト」「モノ」「カネ」で成り立っているとよく言われます。ヒトは社員、モノは設備、カネは資金のこと。人事企画は会社の目的を達成するために、ヒトをどのように活用するかを考え、計画する仕事です。例えば、将来にわたってどのような社員を何人採用し、会社の社員数を何人にするのかを考える「採用計画の立案」や、仕事をスムーズに行うためにどのように人材を配置するのかを決める「部門構成・人材配置の計画」といった仕事がこれにあたります。ヒトというものに対して会社がどのような方針で行動するのかを決める仕事と言い換えてもいいでしょう。

2. 採用・雇用

人事部がもっとも表立って働くのが採用・雇用の仕事です。採用計画に基づいて社員を募集し、採用・不採用の判断にも関わります。また、優秀な人材に応募してもらうために、会社の魅力を発信していくのも人事の重要な仕事です。就職・転職イベントへの参加や企画といったオフラインのコミュニケーションはもちろん、最近では自分の会社のWebサイトで会社の雰囲気や働く人の声を紹介したり、SNSなどを使って就職・転職希望者とコミュニケーションを取る会社も増えてきています。

3. 労務管理

労務管理は、現在、会社で働いている人に対しての仕事と考えるとわかりやすいはずです。具体的な仕事としては、雇用契約、給与計算・支払い、勤怠管理、社会保険手続き、福利厚生などが挙げられます。例えば、社員は会社から働いた分の給料を受け取る権利があります。休みを取る権利もあります。一方で、契約どおりに出社し、給料の中から税金や保険料を納める義務があります。こういった社員の権利や義務を管理し、社員が働きやすいように運用していくのが労務管理の仕事です。

4. 教育・育成

採用した人材は放置しておけば成長していくというわけではありません。新卒で採用した社員には新入社員研修を受けてもらい、社会人としてのマナーや自分の会社や業界に関する知識を教えてあげる必要があるでしょう。管理職になる人に対しては、プレイヤーからマネージャーへの意識転換を図るための、管理職研修を用意している会社が一般的です。こういった社員の成長を促すための研修を企画するのも人事の仕事です。また、面談やアンケートなどを通して、キャリアパスに対する希望をくみ取り、配置転換の検討や実施なども行います。

5. 制度・環境の整備

社員が働きたくなる会社を作るための仕事が、制度・環境の整備です。もっともわかりやすいのが評価・報酬制度に関する仕事でしょう。社員が生き生きと働くためには、労働に対する適切な評価と報酬が欠かせません。どんなに働いても評価を受けられず給料も安い会社からは、人はすぐに去ってしまいます。できるだけ多くの人が納得して働ける評価・報酬制度が会社には必要です。そのほか、福利厚生施設の運用、セクハラ・パワハラなどがない環境の実現、近年ではダイバーシティの実現なども人事の仕事です。

人事事務の仕事は労務管理にかかわるものが中心

会社におけるヒトに対する仕事を幅広く請け負っている人事部ですが、人事事務、人事アシスタント、労務事務として働くときには、多くの場合、労務管理にかかわる仕事を担当すると考えるといいでしょう。人事企画の仕事で資料の作成を手伝ったり、採用・雇用関連の仕事で、求職者のアテンドや問い合わせ対応、イベントのサポートをしたりすることもありますが、これらはサブの業務となるのが一般的です。

そこでここからは、労務管理の仕事における、人事事務、人事アシスタントの実際の仕事内容を紹介していきます。

ここまで、人事事務の主な仕事を紹介してきました。これらの仕事にはいくつかの共通点があることに気づいたでしょうか。ひとつ目は紙の書類を扱う仕事が多いこと。入社時の労働条件通知書や雇用契約書は紙で発行するのが一般的ですし、社会保険、税金に関する手続きもほとんどが紙の書類を提出して行われます。これらの書類には間違いや不備が許されません。スムーズに仕事をこなしていくには、作業の正確性が強く求められます。

ふたつ目は社員の協力を必要とする仕事が多いこと。雇用契約の締結には契約書への署名捺印が必要になりますし、給与計算に使用する勤怠情報には、各社員の正確な情報入力・申請が欠かせません。社員情報を最新のものに更新していくためには、各社員がそのつど正しく申請をする必要があります。しかし、これらの申請業務を面倒に感じ、締切りを守ってくれない社員もたくさんいます。快く協力してもらうためのコミュニケーション能力も必要となるでしょう。

3つ目は締切りが決まっている仕事が多いことです。給料は毎月決まった日に振り込まなかければなりませんし、社会保険の手続きや社会保険料、税金の納付にも締切りが設定されています。人事事務として活躍するためには、作業のスピード、スケジュール管理能力は必須といえるかもしれません。

下記に、人事事務の業務全般をまとめました。上記の労務管理部分は重複していますが、ざっと一覧で見たい時など、ぜひご活用ください。

人事事務の主な仕事リスト

人事事務の給料はどのくらい？年収、月収、時給をチェック

作業の正確性・スピードや高いコミュニケーション能力、スケジュール管理能力を求められるのが人事事務という仕事。どの程度の給料を得られるのが一般的なのでしょうか。続いては、人事事務の給料事情について見ていきましょう。マイナビキャリレーションを運営する私たちマイナビワークスが保有している膨大な求人データから、人事事務の平均年収、平均月収、平均時給を割り出してみました（2017.12.20時点）。

人事事務の平均時給は1,526円となりました。1日8時間勤務だとすると日給は12,200程度になります。アルバイト・パートや派遣社員といった時給制の雇用形態で人事事務の仕事を探している人は覚えてくといいでしょう。平均月収は22万5,211円、平均年収は329万7,794円となっています。これは他の事務職と比べると、やや高めといっていい水準です。給与計算や社会保険、税金の手続きなど、特殊な知識が求められる仕事をする分、会社からも高い評価を得られるのかもしれません。

また、人事事務に関する資格に「社会保険労務士（社労士）」という国家資格があります。これは労務管理のスペシャリストであることを示す資格です。この資格を持っておけば、採用時に有利なるほか、給与面での優遇も期待できるでしょう。

1日の流れをチェックして人事事務の仕事をイメージ

ここからは、人事事務、人事アシスタントとして実際に働いている人の1日を追いながら、人事事務の仕事をさらに深堀していきます。現場の仕事の流れを理解しておけば、入社後に仕事に馴染むのが早くなるはずですし、面接での受け答えに具体性が出て評価が高まるかもしれません。未経験から人事事務の仕事を始めた人のお話を聞いてきたので、紹介しましょう。

人事事務で働くメリットとやりがい

人事部という会社のヒトに関する仕事を一手に引き受けている部署で、労務管理の手続き業務を中心に仕事をするのが人事事務、人事アシスタントです。それでは人事事務で働く人たちは何に魅力を感じ、どのようなやりがいを持って、日々仕事をしているのでしょうか。最後に人事事務として働くことのメリットとやりがいを紹介していきましょう。転職や就職の応募をする前に、自分に向いているのか、将来なりたい姿と合致しているかをチェックしてみてください。

まとめ - 人事は今、旬な仕事

「働き方改革」という言葉を聞いたことがない人はまずいないでしょう。仕事の効率化や多様な働き方の実現によって、ワークライフバランスの取れた働きやすい環境を作るというのがその主な目的です。そしてこの働き方改革を主導しているのが人事部です。

また近年、人事の仕事に対してAI（人工知能）やITを積極的に導入していこうという動きが活発化し、非常に注目されています。人事にかかわる最新のテクノロジーを「HRテック」といい、HRテックの力で人事の仕事が大きく変貌を遂げようとしている時期でもあります。今後、人事という仕事は会社の中でますます重要性を増していくことでしょう。

人事事務で仕事をすることは、人事というまさに旬の仕事で、活躍の場を見つけるための大きなチャンスといえます。人事の仕事に興味がある人、オフィスワークでキャリアを積んでいきたいと考えている人は、ぜひ積極的にチャレンジしてみてください。